Servicios

 

En Sptcam el objetivo es alinear los servicios IT con las necesidades actuales planificando a futuro, resolver sus necesidades preocupandonos de su tiempo y prioridades, y facilitando el desempeño y evolución de su trabajo de manera de lograr un control de los costos y obtener una continuidad operacional de todos los servicios administrados.

Nuestra politica es gestionar y solucionar los inconvenientes que usted nos presente, entregandole la informacion oportuna y necesaria mediante informes y procedimientos que se llevaran a cabo, y asegunrandonos que usted cuenta con el total conocimiento del costo y tiempo requeridos para la solucion de sus necesidades.

  •  Solucionar SOLO lo que el cliente solicita y en un tiempo oportuno.
  •  Informar e instruir al cliente frente a los procedimietos realizados y despejar sus dudas.
  •  Enfoque optimo en el servicio. En ningun caso se cobra por tiempo empleado, solo por el servicio.
  •  Entregamos recomendaciones adecuadas según corresponda.
  •  Ofrecemos total garantia a nuestros servicios: de 3 a 6 meses.

Contáctenos. Estaremos complacidos en brindarle el soporte que requiera.

 

Ases oría

Servicios de asesoramiento informático.

Soporte

Servicios técnico telefónico y remoto.